Видалення акаунту

Клієнтський додаток — Nanny

Ви можете повністю видалити свій акаунт та всі пов'язані дані одним із двох способів:

Спосіб 1 — через додаток

  1. Відкрийте додаток Nanny та увійдіть у свій акаунт.
  2. Перейдіть до розділу Профіль.
  3. Відкрийте Особисті дані.
  4. Виберіть Видалити акаунт і підтвердьте дію.

Спосіб 2 — через службу підтримки

  1. Надішліть лист на [email protected] з темою «Видалення акаунту».
  2. Вкажіть адресу електронної пошти, з якою ви реєструвалися.
  3. Ми видалимо акаунт протягом 7 робочих днів і надішлемо підтвердження.
Що буде видалено: профіль, особисті дані, фотографія, активні та завершені замовлення, листування.
Що може бути збережено: анонімізовані фінансові записи, необхідні для звітності відповідно до вимог законодавства (до 3 років).

Видалення акаунту є незворотним. Якщо у вас виникли питання — зв'яжіться з нами за адресою [email protected].